國際快遞與國內快遞不同的是有中轉點多、運輸行程長、運輸工具多樣、風險性較高等特點。一般國內的快遞商有很多家國內的網點也很豐富完善,而國際快遞服務商就非常少, 基本上通用的只有FEDEX/DHL/UPS/EMS這四大家,也是的,相比小公司郵寄過程中丟件或破損,大公司郵寄選擇安全性都有保障。
國際快遞多以空運為主,各大快遞公司各有優勢。比如DHL以快捷效率著稱,文件類小包裹一般選DHL,歐洲、東南亞UPS時效也有保障,FEDEX北美清關效率非常高,1-2天派送簽收。EMS清關能力強,但時效不太穩定等。在國際快遞中,時效通常與價格成正比,通常價格高的渠道時效比較有保障,往往是犧牲部分效率為代價的。
貨物方式不用國際空運:用提在航空公司網站上查詢,或者通過貨運公司自有網站進行查詢。國際快遞:用國際快遞公司提供的運,在快遞公司網站上跟蹤查詢。服務內容國際空運:發貨人送貨到機場,目的地客人或其到機場倉庫自提、清關、提貨,不包關稅。國際快遞:負責攬件國報關和目的國清關服務,包派送,不包目的國關稅。
時效國際快遞:正常情況3-5天。國際空運:航班正常,艙位安排順利的情況下,如果是直飛,一天之內就到了;如果要中轉,則一般2-4天到。時效的快的效率和實力,機場航班的時間安排和目的地的清關速度決定。
國際快遞:收件人如果發現包裝破損,貨物少件等問題,可以拒簽。從發貨方取件之日算起一個月以內,以書面形式向發貨方和目的國快遞公司提出索賠申請。
國際空運:如發生貨物損壞或丟失情況,首先需追查是承運人責任還是代理責任,然后按照航空總運單、分運單背面條款及依據貨物計費重量來計算賠償。
國際快遞:由快遞公司攬件,報關和清關,包派送。
國際空運:發貨人送貨到機場,目的地方由收貨人或代理收貨人到機場倉庫進行自提、清關、提貨一系列流程。要注意的是,關稅環節兩種物流形式都不包含在內。